不懂产品的企业一把手,一定不合格,将会退出历史舞台,商业史上凡是失败的企业案例,大概率都是因为产品失败的原因,所谓的战略和策略的失败,最终也会体现在产品和服务上面,因为产品和服务是最终要交付客户的,这才是最关键的商业环节和出口,大家熟悉的诺基亚、摩托罗拉、柯达、黑莓、惠普、雅虎、索尼移动、东芝电器等的失败,根本上都是因为产品的失败,几乎所有战略决策上的失败,都会在产品上凸显的淋漓尽致,不懂产品和服务的企业一把手,本质上就不懂商业,不懂市场,不懂战略,更不懂客户,这是最要命的,凡是越来越不懂产品不懂服务、不懂市场不懂客户的企业,最终都会走向灭亡。我之前一直强调,高高在上、飘在空中的一把手,看上去人五人六,其实已经犯了本末倒置、纸上谈兵的错误,何况那些喜欢弄玄的、玄虚的就更是错的离谱了。
泡泡玛特成功的根本原因,是因为创始人王宁真正懂得情绪消费潮玩产品的本质,懂得这类产品发展的趋势、规律、设计、社交和消费心理,泡泡玛特从一家普通潮玩零售杂货店成长为全球知名的潮玩帝国,其成功根源在于创始人王宁对情绪消费产品有着远超常人的深刻理解。2015年,当代理的SonnyAngel系列盲盒在国内初显热度时,他迅速捕捉到盲盒形式与潮玩结合的潜力,果断清理冗余产品线,聚焦盲盒+潮玩模式,为泡泡玛特后续发展奠定基础。2016年更是亲赴香港签约Molly版权并推出首款自主产品Molly星座盲盒,这一决策让泡泡玛特拥有核心IP,当年便带来超4000万元收入,实现扭亏为盈。
深刻理解了潮玩不仅是商品,更是情感载体和社交kaiyun官方网站 开云平台符号,像Molly没有表情的设计,创始人本身就认为,这种设计能让消费者投射自身情绪,开心或不开心时看到的感受不同。而LABUBU张开大嘴、露出獠牙坏笑的丑萌、搞怪设计,与当下年轻人追求个性、拒绝主流审美定义的心理完美契合,成为年轻人表达自我、彰显个性的情绪和情感寄托,王宁在IP设计中融入能引发消费者情感共鸣的元素,让产品超脱单纯玩具范畴。王宁深知盲盒固定款+隐藏款的模式能激发消费者好奇心、收集欲和重复购买欲望,限量版、联名款等稀缺产品的推出,构建起收藏经济闭环。同时他构建零售娱乐化概念,将潮玩销售与娱乐体验结合,通过抽盲盒等方式与消费者建立平等情感联结,让消费者在购买中获得满足感和存在感,可见王宁对情绪消费产品全方位的深刻理解,以及对当下时代场景中年轻人消费心理和需求的深入洞察,才是泡泡玛特成功的根本原因。
商业的本质一定是根植在产品和服务层面的,不懂产品和服务,就不懂商业的本质,产品和服务没有创新突破,企业的业务就很难走出困境,所谓的走出困境也罢、攻坚克难也罢,根本上都要落脚到产品和服务层面。
比如前几年格力董总言必称小米、言必称奥克斯,这几年虽然还在称小米,但是几乎不提奥克斯了。依据奥维云网数据,2024年奥克斯的空调均价,线元,虽然展现出一定的价格竞争力,但奥克斯没有一款进入线上、线下销售额前二十的畅销机型,这意味着低价策略并没有换来爆品成绩,但是在性价比和价格竞争方面,小米毫无疑问是最强的,再加上产品体验和线上渠道生态的竞争优势,在这方面,奥克斯如何竞争突围,确实太难了。
市面上关于奥克斯的报道和评价很多都是负面的,根本原因是什么,是因为技术的原因,还是体验的原因,要知道奥克斯空调曾以价格优势占据市场,价格优势的背后是其实性价比。现在却被指因为技术投入不足和客户体验下降,陷入市场和舆论的漩涡中出不来,这背后到底是不是为了维持低价竞争的优势,企业才不断削减研发与售后服务成本的,如果真是这样,毫无疑问这是最不明智的做法,这种做法必然会导致产品质量的持续下滑的,对于耐用品大家电来说,这是非常错误的策略。
不懂产品和服务的一把手,本质上并不懂自己所在的行业,也脱离了市场、脱离了客户,企业经营的方向就会跑偏,这对于企业是致命的,因为方向一旦错了,失去的不只是商业成本,更重战略机遇、市场机会和生存空间。
我之前碰到一位保险行业的一把手,此人本身是做理财产品销售出生的,对保险产品的认知并不深刻,我同时也和他们公司的精算部门和产品部门都做了深入沟通,他们都认为人寿保险未来的一定是回归产品的,多重监管政策倒逼之下,过去快速逐利的模式早已经难以为继,已经演进到了以产品致胜的阶段,产品也会回归本质,如何围绕个体的“人”做全方位的全场景的人寿类、健康类、医疗类、价值类产品的设计,才是最关键的,本质上要对产品和客户有穿透式的认知,但是这位总经理并没有意识到产品的真正价值,对人寿行业本身的发展也只是停留在泛泛而谈、纸上谈兵的阶段,这种状况下,这家公司如何走出困境,真正在市场上占有一席之地,就难上加难了。
而且产品能力本身也是经营能力最重要的一环,产品能力是经营能力落脚的地方,没有产品能力本质上就没有经营能力,产品能力要求一把手能把商业哲学、战略理念、发展战略、经营策略和创新方法都要落脚到产品和服务层面,提升产品价值,最终实现商业闭环。
比如老乡鸡创始人束从轩,通过砍掉年利润数千万的养鸡、旅游等业务,聚焦中式快餐,甚至斥资2000万更换品牌。结果当年利润达前一年的2.5倍,如今门店超700家,成为中国最大中式快餐连锁,这一壮士断腕之举,体现的是对产品焦点的决绝,当领导者认清核心价值载体后,必须敢于做战略取舍。
再比如宜家以民主设计理念(美观、功能、可持续、品质、价格)(好设计惠及大众)为核心,将此商业哲学贯穿到产品全生命周期,打造出一以贯之的战略竞争力,比如某款办公椅通过简化组装流程(减少工具使用)和优化供应链,实现舒适性与低价的平衡。同时宜家还推动循环经济战略,2025年就推出复合木材技术,能实现减少60%木材消耗,并与供应商合作开发节水80%的染色工艺,重塑纺织业标准,其标志性产品IKEAPS吊灯,通过减少零部件和优化包装,将科幻灵感设计的成本降至亲民水平,获红点奖并成为全球爆款。这种民主设计理念不仅让宜家产品覆盖全球100余国,更使其在环保浪潮中保持持续的竞争力,2025年可持续产品营收占比达75%,也进一步印证了其好设计惠及大众的发展哲学。
我之前一直强调,智能时代是回kaiyun官方网站 开云平台归价值和意义的时代,商业回归本质,消费回归理性,产品的物质价值和精神价值都重要,而且很多时候产品的精神价值更重要,产品的功能属性和物质属性已经成为最基础的入门级的消费需求,更高层次的情绪、精神、情感体验和场景体验才是王道。精神消费的持续爆发和崛起将会成为主流的趋势,产品功能属性的智能化,本质上就是社交化、情感化、陪伴化和精神化,这是产品在智能时代的演进规律。
最后我再总结一下,不懂产品的一把手一定不合格,而且会退出历史舞台,只会空谈商业哲学、战略理念,而不能落脚到产品和服务层面的一把手,也是假大空式的纸上谈兵,产品能力是经营能力最重要的环节,产品和服务的创新突破恰恰是企业走出困境的根本策略,智能时代是回归价值与意义的时代,商业回归本质,就是回归价值与意义,而能承载价值与意义正是产品和服务。
1月14日儋州市中和镇一场特殊的现场会悄然召开镇分管领导、派出所分管领导以及辖区“三合一”场所经营者齐聚一堂为何专门召开这场会议一切要从一个多月前的那场悲剧说起2025年11月30日0时34分儋州市消防救援支队接到群众报警中和镇老市场附近一自建房着火疑似有人被困消防救援力量迅速赶
美联邦航空局建议航司在拉美多个空域“小心”美国联邦航空局16日称,由于美军持续的军事活动以及全球导航卫星系统受“干扰”,该机构向航空运营商建议,在墨西哥、巴拿马、哥伦比亚、厄瓜多尔、中美洲以及太平洋部分区域的空域飞行时应谨慎行事。
中新网成都1月15日电(单鹏)近日,一部深挖地域货币文化、耗时十余年潜心研究的学术专著——《四川钱币史》在成都正式出版。这部由四川大学出版社出版的著作,系统全面地梳理和展示了从古蜀到民国时期三千多年间巴蜀地区历史上的重要钱币,展现其独特的发展脉络。
为此,公安机关全面加强烟花爆竹安全管理,依法严厉打击储存、运输、销售烟花爆竹的违法违规行为,全力维护公共安全。
中国人民银行官网今天发布消息,经国务院批准,近日,中国人民银行与加拿大银行(即加拿大中央银行)续签双边本币互换协议,互换规模为2000亿元人民币,协议有效期五年,经双方同意可以展期。
中新网四川新闻1月13日电(吴平华 彭显晴)近日,四川省心理咨询师协会2025年度学术会议在成都锦欣脑科医院圆满举行。
中央纪委国家监委通报2025年全国纪检监察机关监督检查、审查调查情况图1:全国纪检监察机关处分人员按职级划分图图2:全国纪检监察机关运用“四种形态”占比图2025年,全国纪检监察机关共接收信访举报416.8万件次,其中检举控告类信访举报128.2万件次。处置问题线万件。
来源:十堰晚报 “今年我一颗荷兰进口朱顶红种球都没进,去年囤的七八万颗卖不动,仓库还堆着不少尾货。”在浙江深耕种球贸易数十年的赵先生这样对记者说。 这位曾连续五年每年稳定进口10万颗朱顶红种球的经销商,如今彻底告别了这个曾经的“香饽饽”。
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碑庙米豆腐制作技艺碑庙米豆腐的历史可追溯至汉代,相传曾作为贡品进献朝廷。在当地,它不仅是春节招待亲友的必备佳肴,更因谐音“米豆福”被赋予吉祥寓意。1932年,红军途经碑庙镇,百姓曾以米豆腐支援部队,使其承载了深厚的红色文化记忆。